Bluffakturor och fakturabedrägeri — betala inte, bestrid
Vid fakturabedrägeri skickar oseriösa företag fakturor på sådant du aldrig har beställt, eller på varor som aldrig kommer. Polisens råd är tydligt: betala inte en faktura för något du inte beställt — bestrid den och polisanmäl.
Har det redan hänt? Ring din bank och spärra direkt, sedan polisen på 114 14. Vid pågående fara: 112. Följ akutguiden här.
Så fungerar bedrägeriet
Företaget skickar en faktura på en vara eller tjänst som du aldrig har beställt.
Ibland ser ett erbjudande ut som en faktura — att det bara är ett erbjudande står i det finstilta.
Andra gånger betalar man för varor som inte finns och aldrig skickas.
Kontakten kan komma via brev, e-post eller ett säljsamtal på telefon.
Varningstecken
- En faktura för något du inte kommer ihåg att du har beställt.
- Ett papper som ser ut som en faktura men som i det finstilta är ett erbjudande.
- En faktura efter ett säljsamtal där du inte uttryckligen sagt ja.
- Påstridiga påminnelser eller hot om inkasso för något du inte köpt.
Gör så här
- Bestrid alla felaktiga fakturor — skriftligt, och spara en kopia.
- Spara originalfakturan. Polisen kan behöva den.
- Skriv ner hur du blev kontaktad och vad säljaren sa i telefon.
- Polisanmäl på 114 14 eller på en polisstation.
Gör aldrig detta
- Betala aldrig en faktura för något du inte har beställt.
- Betala inte en faktura bara för att den ser officiell ut — läs det finstilta.
- Släng inte fakturan — den behövs som underlag.
Vanliga frågor
Måste jag betala en faktura jag inte beställt?
Nej. Polisen skriver att du inte ska betala en faktura när du inte har beställt något, eller om den innehåller något annat allvarligt fel. Bestrid den i stället.
Vad gör jag först?
Bestrid alla felaktiga fakturor. Polisanmäl sedan på 114 14 eller på en polisstation, och spara originalfakturan.