SOS Alarm
Ring 112 vid fara för liv, hälsa, egendom eller vid pågående brott.
Vem kan hjälpa mig?
En samlad lista över vem du kan vända dig till vid bedrägeri, oönskad prenumeration eller problem med BankID. Alla nummer och länkar är verifierade.
Akut just nu
Om du är i pågående fara, om pengar precis förts bort eller om någon försöker lura dig i realtid.
Polisen — anmäla eller få råd
Ring 114 14 för att anmäla brott eller lämna tips (öppet dygnet runt, men alla ärenden hanteras inte nattetid).
Din bank — spärra kort och konto
Ring din bank omedelbart om du lämnat ut koder, BankID eller kortuppgifter. Numret står på baksidan av bankkortet.
Se ditt bankkort
Bedrägerier och bluffar
Du har blivit lurad, misstänker bedrägeri eller vill förstå hur du skyddar dig framåt.
Polisen
Anmäl bedrägeri, få råd om hur du skyddar dig. Anmälan kan göras via telefon eller polisstation.
Brottsofferjouren
Kostnadsfritt och anonymt stöd om du blivit utsatt. Anhöriga och vittnen är också välkomna. Ingen polisanmälan krävs.
Din bank
Kontakta banken direkt om pengar dragits utan medgivande, om du överfört till fel person eller lämnat ut koder. Bankerna har egna bedrägerienheter.
Se ditt bankkort
Bankens spärrservice står på baksidan av kortet — inte här, för att undvika fejknummer.
NIX-Telefon
Spärra ditt telefonnummer från oönskade samtal i marknadsförings-, försäljnings- eller insamlingssyfte. Kostnadsfritt att registrera sig.
Sparra.se (bedrägerispärr)
Officiell tjänst för att spärra dig mot direktreklam, telefonförsäljning och nya lån/kreditansökningar i ditt namn.
Köp, avtal och prenumerationer
Ett köp visade sig bli en prenumeration, en faktura känns fel, eller ett företag vägrar upphäva ett avtal.
Hallå Konsument
Konsumentverkets rådgivning. Ring för hjälp med ångerrätt, uppsägning, reklamationer och bestridande av fakturor.
Öppet vardagar. Kostar som ett vanligt samtal.
ARN — Allmänna reklamationsnämnden
Pröva en tvist med ett företag kostnadsfritt. Anmälan görs på webben.
Konsumentverket
Tillsynsmyndighet. Här hittar du konsumentlagar och kan läsa om företag som fått förelägganden.
Kommunens konsumentvägledning
Många kommuner har egen konsumentvägledning som hjälper till med lokala ärenden. Kontakta din kommun.
Kronofogden
Om ett företag skickat obetald faktura till Kronofogden — bestrid kravet skriftligen direkt hos Kronofogden om du inte anser att kravet är riktigt.
BankID och digital legitimation
BankID krånglar, någon har använt ditt BankID, eller du behöver hjälp att komma igång.
Din bank — spärra BankID
BankID spärras alltid via banken som utfärdat det. Det finns inget centralt spärrnummer. Ring omgående om du lämnat ut koder eller signerat något du inte förstod.
Se ditt bankkort
BankID.com
Officiell information om BankID: installera, förnya, felsöka. Support ges alltid av banken, inte av BankID.
Digitalhjälpen (PTS)
Post- och telestyrelsens tjänst med hjälp för dig som vill lära dig det digitala. Sök stöd nära dig — ofta på bibliotek eller pensionärsföreningar.
Ditt bibliotek
Många bibliotek erbjuder gratis IT-handledning och hjälp med BankID, e-post och myndighetstjänster. Kontakta ditt lokala bibliotek.
Bankernas egna sidor om spärr
De fyra stora bankernas officiella sidor för att spärra kort. Ring alltid banken direkt vid akut misstanke — sidorna är för information i förväg.
Swedbank
Så spärrar du kort via app, internetbanken eller telefon.
SEB
Så spärrar du kort via app eller telefon (öppet dygnet runt).
Handelsbanken
Så spärrar du kort i app, internetbank eller via telefon.
Nordea
Så spärrar du kort snabbt via app eller telefon.
Saknar du någon kontakt? Hör av dig så lägger vi till den. Vi listar bara myndigheter, banker och etablerade rådgivningstjänster — och kontrollerar varje länk och telefonnummer innan publicering.