Bedrägerier – Swedbank

Bedrägeri – skydda dig mot bedrägerier

Bedrägerier är tyvärr vanliga och bedragarna utvecklar hela tiden sina metoder. Vi arbetar kontinuerligt med att skydda dig som kund och utvecklar våra tjänster så att du själv kan påverka din digitala säkerhet. Tänk på att aldrig lämna ut koder eller använda BankID på uppmaning. Anmäl misstänkta händelser direkt till banken och polisen.

3 vanliga varningstecken på bedrägerier

Oväntade kontakter som ser ut att komma från välkända företag, myndigheter eller någon du känner är ett vanligt försök att lura dig. Bedragare använder falska avsändare för att skapa trovärdighet och övertyga dig.

Tips! Agera aldrig snabbt, ta dig tid, tänk efter och kontrollera avsändaren.

Stress och rädsla är ett sätt att få dig att fatta ogenomtänkta beslut och göra det bedragaren vill, utan att tänka efter. Det kan handla om att ett lån ska ha tagits i ditt namn eller att pengar är på väg att lämna ditt konto.

Tips! Kontrollera alltid informationen du får. Använd ett telefonnummer som du själv sökt fram från tillförlitlig källa.

Ett sätt att försöka lura dig är att ge dig ett ”erbjudande du inte kan motstå”. Det kan vara ett investeringserbjudande som lovar stor och snabb avkastning, eller en flörtig kontakt på sociala medier.

Tips! Kolla alltid källan om något känns för bra för att vara sant. Fråga någon du litar på vad de tycker och tror om erbjudandet.

Om någon ber dig identifiera dig med till exempel Mobilt BankID, klicka på länkar, ladda ner program, lämna ifrån dig personliga uppgifter eller skicka pengar. Avsluta konversationen om du inte själv först tagit första kontakten.

Svårlurad – samarbete mellan Sveriges banker

Vi har gått ihop med Sveriges banker för att sprida kunskap om hur du och dina närstående, kan skydda er mot bedrägerier och känna er mer trygga. Läs mer och få konkreta tips på hur du kan bli mer svårlurad.

Tänk till när du använder Mobilt BankID och säkerhetsdosan

Använd aldrig e-legitimation (Mobilt BankID) eller säkerhetsdosan om någon oväntat kontaktar dig.

Vad är din avsikt – Logga in, signera en betalning eller ett avtal?

Om du betalar eller signerar – kontrollera till vilken mottagare.

Fyra enkla sätt att skydda dig mot bedragarna – i förväg

Du kan själv göra det svårare för bedragarna genom att göra dina egna säkerhetsinställningar för våra produkter. Du ändrar enkelt i appen och internetbanken.

1. Välj  beloppsgräns för överföringar i appen och internetbanken så att du inte kan överföra mer än ett visst belopp per dag. Om du behöver göra en större överföring välj en tillfällig beloppsgräns.
2. Välj beloppsgräns för Swish-överföringar så att du inte kan överföra mer än ett visst belopp varje 7-dagarsperiod.
3. Slå av/på ditt kort för internetköp och automatuttag när du inte använder det.
4. För ökat skydd mot bedrägerier, skaffa Sparkonto Plus, som bland annat innebär att en överföringar fördröjs.

Sparkonto Plus – ökat skydd mot bedrägerier

Bedragare vill att du agerar snabbt. Med Sparkonto Plus skickas pengarna inte direkt vid överföringar i internetbanken och appen, vilket ger dig tid att tänka efter.

Bedrägerier mot företag

Är du företagare och vill veta mer om hur du skyddar dig från vanliga bedrägerier mot företag, till exempel VD-brev, kapad mejl, bluffakturor och investeringsbedrägerier med mera?

Bedrägerier mot unga

Penningmålvakt, spelbedrägerier, spionprogram. Det är exempel på bedrägerier som riktar sig mot unga personer. Läs om olika sätt att lura dig som är ung.

Vanliga typer av bedrägerier och hur du kan skydda dig

Bedragare utger sig för att vara någon annan och försöker få tag i personlig information eller lura dig  att överföra pengar via telefon.

Investeringsbedrägeri är när någon blir lurad att investera pengar i projekt eller placeringar som ofta inte existerar. Hög och snabb avkastning utan risk är ett vanligt argument. Var försiktig när något verkar vara för bra för att vara sant.

SMS- och mejlbedrägeri

Sms-fiske – smishing på engelska – är en typ av bedrägeri där bedragare försöker lura dig med bluff-sms.

Att inleda en kärleksrelation med någon för att lura personen på pengar är brottsligt och kallas romansbedrägeri. Bedragaren utnyttjar personens längtan efter kärlek och en relation, men är endast ute efter pengar.

Nätfiske (phishing)

Nätfiske är ett bedrägeri där bedragare försöker lura dig med falska mejl, chattar eller webbplatser.

Kort är ett bekvämt och säkert sätt att betala, men kan användas vid flera olika typer av bedrägerier, till exempel när du handlar på nätet.

Paket- och leveransbedrägeri

Inför framför allt Black Friday och julhandeln cirkulerar en typ av falska sms och mejl som handlar om paketleveranser.

Smitta din dator/telefon med virus som samlar in personlig information om dig som bankuppgifter eller information om dig hos myndigheter.

Få dig att logga in och signera ett köp med din e-legitimation (som Mobilt BankID)

Hur går det till?

Du får ett sms eller ett mejl som ser ut att komma från en post- eller paketleverantör. Både mejl och sms kan se väldigt trovärdiga ut och det är lätt att låta sig luras.

Det kan handla om en obetald fraktavgift, tullavgift eller att du behöver ladda ner filer eller logga in för att komma åt din försändelse.

Om du är osäker på vilket paket meddelandet gäller, kontrollera själv på leverantörens hemsida eller kontakta deras kundtjänst.

Var alltid noga med att kontrollera vad du signerar med din e-legitimation. Belopp