Skydda dig mot påstridiga hantverkare

Polisen i region Syd ser en ökning av ärenden där privatpersoner utsätts för oseriösa hantverkare. Ofta handlar det om personer som använder påstridiga försäljningsmetoder för att få kunder att köpa tjänster som inte är nödvändiga eller som utförs på ett bristfälligt sätt.

Äldre personer är särskilt utsatta, men vem som helst kan drabbas.

De oseriösa hantverkarna tar vanligtvis kontakt genom oanmälda hembesök. Ibland även via telefon. De påstår ofta att något på bostaden behöver åtgärdas omgående, exempelvis att taket behöver läggas om eller spolas rent.

I vissa fall erbjuds arbetet till ett mycket lågt pris för att locka kunden att tacka ja. Det förekommer också att hantverkaren påbörjar arbetet trots att den boende inte har godkänt det eller försöker pressa fram ett beslut på plats.

Ibland påbörjas arbetet när den boende inte är hemma, trots att inget uppdrag beställts. När arbetet väl är utfört krävs betalning för ett ofta undermåligt resultat, eller så visar det sig att kostnaden blivit avsevärt högre än vad som uppgivits. I vissa fall begärs dessutom betalning kontant.

Kontaktar dig oväntat och påstår att ett arbete måste göras omgående.

Söker upp dig i hemmet utan att du har beställt ett besök.

Påbörjar arbete innan ni har kommit överens om pris och omfattning.

Om någon försöker pressa dig att köpa en tjänst eller påbörjar arbete mot din vilja ska du tydligt säga nej och om möjligt avbryta kontakten. Känner du dig otrygg eller om ett brott pågår ska du ringa 112 direkt.

Om du redan har blivit utsatt för ett bedrägeri eller ett bedrägeriförsök ska du:

Polisanmäla händelsen genom att ringa 114 14 eller besök en polisstation.

Informera gärna anhöriga och grannar så att fler kan vara uppmärksamma på tillvägagångssättet.

Prata gärna med äldre anhöriga om hur dessa aktörer arbetar. Att känna till metoderna och ta tid på sig innan man accepterar ett erbjudande är ett av de bästa sätten att undvika att bli utsatt.

Polisen uppmanar allmänheten att vara vaksam och att kontakta polisen vid misstanke om bedrägeri eller bedrägeriförsök. Tidiga anmälningar kan bidra till att förhindra att fler personer drabbas.